难度:中等

用 ChatGPT Workspace Agent 把重复工作做成团队共享代理

在企业或商业版 ChatGPT 里建一个可预览、可定时、可进 Slack 的共享 Agent,把周报、跟进和审批这类重复流程固定下来。

适用工具:ChatGPT
标签:#Workspace Agent#团队协作#定时任务#Slack#审批

📝 操作步骤

  1. 1使用 ChatGPT Business 或 Enterprise。企业空间默认关闭 Workspace Agents,先让管理员打开,并确认你能看到和运行被授权的 Agent
  2. 2在侧栏打开 Agents。可从模板点 Browse templates → Use template,或点 Create,用一句话描述要做的事,核对草稿计划后选 Build this agent。进构建器后先 Preview,用一条样例提示词跑一遍,再点 Create
  3. 3在 Tools 里加它真正需要的应用(日历、网盘、Slack、SharePoint 等)、自定义 MCP 或技能。文件按需添加,单文件不超过 512 MB、单个 Agent 合计不超过 10 GB。写操作默认 Always ask;能发消息、改文档或删除的动作不要改成 Never ask
  4. 4需要收窄权限时,在应用的 Safety 里 Add constraint,用自然语言写限制,例如「邮件只能发给公司域名」。核对生成的规则后再 Update
  5. 5在 Channels 里管理 ChatGPT 频道:访问范围选「仅自己」「有链接的同事」或「发布到团队目录」。要每周自动跑就 Add schedule;要在频道里用就加 Slack(可能要 Slack 管理员批准)。从内部系统触发时,加 API 频道,并在 Admin → Access token 创建带 Workspace Agents 范围的令牌
  6. 6先创建再分享。用 Share 给同事 Can chat 或 Can edit。目录里能看到不等于能改配置。改完点 Update 发布新版本

💡 示例提示词

请按下面的要求,建一个团队共享的「客户跟进」Workspace Agent。先出草稿计划,等我 Preview 通过再 Create。

这个 Agent 每周五下午跑一次,也可以在 Slack #sales-followup 里被点名。

它要做的事:
1)从日历和 CRM 里列出本周有过接触、但还没有下一步的客户
2)为每人起草一封跟进邮件:回顾上次结论、给出一个具体下一步、语气跟我们对外模板一致
3)把名单做成表格:客户、上次接触日、建议动作、是否需要我拍板

规则:不要直接发送邮件或改 CRM;写操作一律先问我。邮件只允许发给公司域名和已有客户邮箱。数字和原话必须来自已连接的应用,没有的标成「待确认」。把日历、CRM 和邮件接上,访问范围先设为「有链接的同事」。